Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành

• Thiết bị điện, điện tử: 12 tháng
• Phụ kiện: 6 tháng
• Linh kiện, phụ tùng: Theo quy định nhà sản xuất

---

Điều kiện bảo hành

Sản phẩm được bảo hành khi:

• ✅ Còn trong thời hạn bảo hành
• ✅ Có tem bảo hành, hóa đơn mua hàng
• ✅ Lỗi do nhà sản xuất
• ✅ Sử dụng đúng mục đích

---

Quy trình bảo hành

1. Liên hệ: Gọi hotline hoặc mang sản phẩm đến cửa hàng
2. Kiểm tra: Kỹ thuật viên kiểm tra tình trạng và điều kiện bảo hành
3. Tiếp nhận: Làm phiếu tiếp nhận, dự kiến thời gian sửa chữa
4. Sửa chữa: Thực hiện sửa chữa hoặc thay linh kiện
5. Trả hàng: Thông báo khi hoàn thành, giao lại sản phẩm

---

Kiểm tra bảo hành

Bạn có thể kiểm tra tình trạng bảo hành online tại:

Kiểm tra bảo hành ngay

---

Hỗ trợ

• Hotline: 0848276276
• Email: hongmien.vn@gmail.com