Chính sách đổi trả

Thời gian đổi trả

• Đổi hàng: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua
• Trả hàng & hoàn tiền: Trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua

---

Điều kiện đổi trả

Sản phẩm được chấp nhận đổi/trả khi:

• ✅ Còn trong thời hạn đổi trả
• ✅ Còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng
• ✅ Đầy đủ hộp, phụ kiện, tài liệu kèm theo
• ✅ Tem, nhãn mác còn nguyên
• ✅ Có hóa đơn mua hàng

---

Quy trình đổi trả

1. Liên hệ: Gọi hotline hoặc email thông báo đổi/trả hàng
2. Gửi hàng: Đóng gói cẩn thận, gửi về địa chỉ công ty
3. Kiểm tra: Nhân viên kiểm tra điều kiện đổi/trả
4. Xử lý:
   • Đổi hàng: Gửi sản phẩm mới
   • Trả hàng: Hoàn tiền trong 3-5 ngày làm việc

---

Phí vận chuyển đổi trả

Trường hợp	Phí vận chuyển
Lỗi do nhà sản xuất	MIỄN PHÍ
Giao sai hàng	MIỄN PHÍ
Đổi ý (không vừa ý)	Khách hàng chi trả

---

Liên hệ

• Hotline: 0848276276
• Email: hongmien.vn@gmail.com